О компании

Одним из приоритетных направлений нашей компании ООО "Сантхэлп" является сантехнический сервис! Мы сотрудничаем с ведущими производителями сантехнической техники, одним из которых является SFA.
Наши сотрудники успешно осуществляют монтаж насосов SFA  уже более 15 лет и готовы быстро и качественно произвести монтаж оборудования. Торговая марка SFA занимает лидирующие позиции на мировом рынке по производству и реализации канализационного насосного оборудования.

На поступившую заявку мы отреагируем максимально быстро.

Мы любим и знаем свою работу. Наш девиз – «качественная работа, в приемлемые сроки, за разумные деньги.» 

Гарантия.

Только качественный и профессиональный монтаж может гарантировать долгую работу оборудования.

Для того, чтобы Вы были уверены в качестве получаемой услуги и были спокойны, мы даем Вам следующие гарантии:

1. Мы гарантируем отсутствие дефектов в нашей работе. Поэтому мы обязуемся в течение гарантийного срока БЕСПЛАТНО приехать и устранить их, если таковые все-таки возникнут.

2. По окончании работ, наш специалист выпишет Вам гарантийный талон на фирменном бланке нашей компанией, где перечислит все выполненные им работы и пропишет срок гарантии.

2. Мы гарантируем отсутствие протечек и других дефектов в нашей работе. Поэтому мы обязуемся за свой счет устранить все возможные неприятные последствия, если такие все-таки случатся.

Условия предоставления гарантии на насосы SFA

Данные гарантийные условия относятся к продукции SFA.

Гарантийный срок исчисляется с даты приобретения товара в розничной торговой сети, при условии соблюдения правил установки и эксплуатации. Срок гарантии на товар устанавливается фирмой-производителем. Гарантийные обязательства производителя включают бесплатное устранение дефектов производства или материалов в течение всего гарантийного периода в сервисном центре и покрывают стоимость запасных частей и работ по замене и/или ремонту. Если по месту проживания покупателя есть авторизованный сервисный центр SFA, то транспортные расходы по выезду мастера входят в гарантийные обязательства. Если по месту проживания покупателя нет авторизованного сервисного центра SFA, то транспортные расходы по выезду мастера не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.
Почтовые расходы по пересылке изделия не входят в гарантийные обязательства и оплачиваются покупателем.

Гарантия не распространяется

·       на дефекты, возникшие в результате неквалифицированной установки (подключения) изделия, его ремонта или переделки посторонними лицами, не уполномоченными для проведения таких работ.

·       на механические повреждения, следы воздействия химических и абразивных веществ, вызванных использованием агрессивных моющих средств и несоблюдением инструкций по обслуживанию и уходу.

·       на дефекты, вызванные естественным износом изделия и его составных частей (уплотнений, сальников, прокладок, декоративных накладок, аэраторов, электрических ламп, элементов питания и др.).

·       на дефекты, вызванные коррозией водопровода, перепадами давления/температуры воды в водопроводе, попаданием в изделие инородных предметов, образованием известкового налета.

·       на дефекты, возникшие в результате использования изделия не по его прямому назначению.

·       на дефекты, возникшие в результате спуска в канализацию твердых предметов. Даже, если потребитель использует модель с режущим механизмом.